TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Muebles Bosque Shop (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Este sitio web es operado por Muebles Bosque Shop y está alojado en la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

Al acceder a nuestra tienda online y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar este sitio web.

2. DATOS DEL TITULAR

• Nombre comercial: Muebles Bosque Shop

• Dirección: Calle K, Polígono Industrial Las Casas 315-316, 42005 Soria, España

• Teléfono: 975 220 885

• Email: kenny.zheng19@gmail.com

• B42184143

3. ACCESO Y USO

Para utilizar nuestros servicios debe ser mayor de edad según la legislación española. Usted se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa en todo momento.

Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. PRODUCTOS

Intentamos mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores o acabados pueden variar según el dispositivo.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o retirar productos

• Limitar cantidades

• Cambiar descripciones sin previo aviso

5. PEDIDOS

La realización de un pedido supone una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos.

El pedido solo será confirmado tras recibir el pago.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:

• Error en precios

• Falta de stock

• Sospecha de fraude

6. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación contraria.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Usted garantiza que:

• Está autorizado a usar el método de pago

• Los datos proporcionados son correctos

7. ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas externas.

No nos responsabilizamos de retrasos por:

• Empresas de transporte

• Aduanas

• Fuerza mayor

El riesgo del producto se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con la normativa europea, dispone de 14 días naturales para desistir de su compra sin necesidad de justificación.

Condiciones:

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo defecto)

Para ejercer este derecho, contacte con nosotros por email.

9. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años 

En caso de producto defectuoso:

• Tiene derecho a reparación, sustitución o reembolso

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de Muebles Bosque Shop o sus licenciantes.

Queda prohibido su uso sin autorización.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad:
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Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

12. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• Actividades ilegales

• Fraude o suplantación

• Introducir malware

• Uso automatizado sin autorización

13. RESPONSABILIDAD

No seremos responsables de:

• Daños indirectos o pérdidas económicas

• Uso indebido del sitio

Nada de lo anterior limita los derechos del consumidor conforme a la ley.

14. RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Muebles Bosque Shop.

Shopify no es responsable de las transacciones realizadas en este sitio.

15. MODIFICACIONES

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Soria, España.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta puede contactarnos en:
📧 kenny.zheng19@gmail.com
📞 975 220 885

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